ДОСЛІДЖЕННЯ

Дослідження ринку є життєво важливим етапом розвитку будь-якого продукту або портфелю. Основна мета таких проєктів — зібрати відгуки споживачів про новий продукт або нову концепцію продукту. Для комплексної оцінки продукту, ми зазвичай збираємо фокус групу, що не має досвіду користування продуктом — так ми точніше можемо оцінити потенційні слабкості продукту. Як результат, компанії можуть зрозуміти свої сильні й слабкі сторони з точки зору портфоліо, удосконалити свою пропозицію, щоб краще відповідати потребам та очікуванням користувачів, визначити напрямки майбутнього розвитку продукту, порівняти своє портфоліо з основними конкурентами або визначити переваги продуктів для виходу на новий ринок або у новий сегмент.

Дослідження використання і сприйняття застосовуються для збору відгуків споживачів і клієнтів бізнесу та оцінки користувацького досвіду з окремими брендами, продуктами та послугами. У рамках дослідження сприйняття ми визначаємо часові межі, частоту, причини використання, ставлення до товару або послуг бренду. Зазвичай, такі дослідження вимагають використання як якісних, так і кількісних методів. У результаті дослідження, компанії можуть зрозуміти своїх поточних і потенційних клієнтів, ключові сегменти ринку, їхні потреби щодо певної категорії продуктів, порівняти досвід клієнтів (користувачів) серед спільно використовуваних брендів.

Ми використовуємо як якісні, так і кількісні методи дослідження, щоб допомогти організаціям проаналізувати й описати приклади кращих світових практик, виміряти соціальні зміни та вплив, розробити інструменти проєктування, провести експерименти та аналіз витрат і вигод.

Ми проводимо оцінювання реформ державної політики, включаючи операційні програми та проєкти з питань співпраці з ЄС, а також оцінювання регуляторного впливу нових урядових норм і правил до їх введення. Ми допомагаємо оцінити вплив вже впроваджених планів дій, реформ або інших серйозних змін на різних рівнях суспільства, системи чи організації. В результаті проєкту ми надаємо чіткі, практичні і цільові рекомендації.